Nuestras soluciones para ventas directas proporcionan el entrenamiento en ventas y servicio necesario para perfeccionar una generación de líderes, transformar conductas y mejorar las ventas consultativas para incrementar el desempeño prolongado, obteniendo resultados.
Realizando llamadas éticas
Enseña a los profesionales de servicio de ventas financieras que trabajan en ventas personales y centros de llamadas cómo incrementar las ventas y cómo retener clientes de una manera proactiva, y a través del contacto consultivo telefónico con los clientes.
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Servicios de sucursal y series de venta
Proporciona técnicas de ventas y servicio a todos los empleados de sucursal, haciendo énfasis en los cajeros, con el fin de mejorar el servicio al cliente e incrementar ventas y referencias.
Banca óptima B2B
Desarrollo de las habilidades necesarias para la adquisición, relación, manejo y retención de clientes. Este programa se enfoca en aptitudes para las ventas en el sector negocio a negocio.
Manejo óptimo de productos, para cajeros y vendedores
Ayuda a los empleados a mejorar su conocimiento en productos, permitiéndoles desarrollar una técnica consultativa de venta.
Desempeño óptimo en el servicio
Aumenta la productividad en el espacio de trabajo al estimular una transformación cultural, en base a la noción de que las ventas y el servicio están inextricablemente relacionados.
Laboratorio de manejo de relaciones en centros de llamada (Primera parte)
Enseña a representantes y gerentes de centros de llamada técnicas de ventas consultativas para el análisis efectivo de las necesidades del cliente y proporcionar un cálido apoyo a otros departamentos.
Laboratorio de manejo de relaciones en centros de llamada (Segunda parte)
Ofrece a los profesionales de centros de llamada entrenamiento en ventas que desarrolla sus técnicas de ventas consultativas.
Laboratorio de artes de la comunicación
Enseña qué decir y cómo decirlo para ofrecer servicio consultativo de última a los clientes.
IExSELLence en ventas personales
Enseña técnicas proactivas para sucursales, que utilizan el conocimiento de productos para ofrecer ventas consultativas a los clientes, e incrementar el nivel de rentabilidad en las ventas.
Incremento de ventas cruzadas en la apertura de nuevas cuentas (NAO, por sus siglas en inglés) de nuevos clientes
("El Proceso NAO")
Muestra a los participantes cómo brindar técnicas de ventas consultativas para aumentar las ventas cruzadas y los ingresos de la compañía.
Laboratorio de gestión de relaciones proactivas para banca de portafolio
Ofrece entrenamiento en manejo de relaciones para perfeccionar la habilidad del banquero de comprender las necesidades, objetivos y metas de su cliente, al tiempo que extiende la profundidad de la relación.
Banca de relaciones proactivas
Enseña técnicas de entrenamiento en ventas para aumentar la rentabilidad, al generar referencias, desarrollar nuevas relaciones y ofrecer servicio de primera clase a los clientes del banco.
Laboratorio de manejo de relaciones proactivas para manejo de patrimonios
Provee a los profesionales del manejo de patrimonios el entrenamiento para profundizar las relaciones con los clientes e incrementar las ventas cruzadas.
Agenda estructurada y manejo del tiempo
Enseña a los participantes cómo eliminar interrupciones para aumentar el excedente de tiempo y mejorar la productividad en el trabajo.
El laboratorio de prospectos OneBankism®
Presenta técnicas para la transformación conductual para combatir la mentalidad de silo en la empresa y crear asociaciones internas productivas, mejorar el rendimiento e incrementar la rentabilidad.